Ποιες από τις ευρωπαϊκές χώρες είναι οι πιο σκεπτικές πάνω στη χρήση ΑΙ;
Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) στους εργασιακούς χώρους στην Ευρώπη παρουσιάζει μια πολυσύνθετη εικόνα, όπου η αισιοδοξία συνυπάρχει με τον σκεπτικισμό. Σύμφωνα με τα τελευταία δεδομένα του Ευρωβαρόμετρου, οι περισσότεροι εργαζόμενοι της ΕΕ θεωρούν ότι οι νέες τεχνολογίες επηρεάζουν θετικά την εργασία τους, αν και παραμένει έντονος ο φόβος για την απώλεια θέσεων εργασίας λόγω αυτοματισμού.
Οι πιο ενθουσιώδεις και οι πιο επιφυλακτικές χώρες
Το 66% των εργαζομένων στην ΕΕ πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη και οι σύγχρονες ψηφιακές τεχνολογίες ωφελούν την εργασία τους, ενώ το 21% θεωρεί ότι έχουν αρνητικές επιπτώσεις.
Οι πιο θετικά διακείμενες χώρες απέναντι στην AI είναι:
Μάλτα (85%)
Σουηδία (78%)
Λιθουανία (76%)
Αντίθετα, οι πιο σκεπτικιστικές χώρες, που εμφανίζουν και χαμηλότερα επίπεδα δεξιοτήτων στην τεχνητή νοημοσύνη, είναι:
Ρουμανία (32%)
Ιταλία (25%)
Πορτογαλία (24%)
Γαλλία & Βέλγιο (23%)
Η σχέση δεξιοτήτων και αποδοχής της AI
Οι χώρες με τη μεγαλύτερη επιφυλακτικότητα έναντι της AI είναι και εκείνες που δηλώνουν τα χαμηλότερα επίπεδα δεξιοτήτων στη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών:
Ρουμανία (56%)
Ουγγαρία (60%)
Ελλάδα (63%)
Ιταλία (64%)
Πορτογαλία (65%)
Αυτό το εύρημα υποδηλώνει ότι η έλλειψη εκπαίδευσης στις νέες τεχνολογίες μπορεί να επηρεάζει αρνητικά την αντίληψη των εργαζομένων για την AI.
Πώς θα πρέπει να χρησιμοποιείται η AI στην εργασία;
Η πλειοψηφία των εργαζομένων στην ΕΕ θεωρεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να περιορίζεται σε ρόλους που ενισχύουν την ασφάλεια στον χώρο εργασίας (67%) και όχι στην άμεση αξιολόγηση απόδοσης (36%) ή στην παρακολούθηση των εργαζομένων (31%).
Ωστόσο, ανησυχητικό είναι το γεγονός ότι ένα σημαντικό ποσοστό θεωρεί πως η AI θα μπορούσε να χρησιμοποιείται ακόμα και για την αυτόματη απόλυση εργαζομένων. Οι χώρες που καταγράφουν τα υψηλότερα ποσοστά σε αυτή την άποψη είναι:
Πολωνία (33%)
Ρουμανία (28%)
Κύπρος (25%)
Ο φόβος της ανεργίας λόγω AI
Παρότι η στάση απέναντι στην AI είναι γενικά πιο θετική σε σχέση με το παρελθόν, το 66% των εργαζομένων εξακολουθεί να φοβάται ότι η τεχνητή νοημοσύνη και η ρομποτική θα οδηγήσουν σε απώλειες θέσεων εργασίας. Το ποσοστό αυτό ήταν 72% πριν από πέντε χρόνια, γεγονός που δείχνει μια ελαφριά μείωση της ανησυχίας.
Το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ προβλέπει ότι οι νέες τεχνολογίες θα οδηγήσουν στην κατάργηση 83 εκατομμυρίων θέσεων εργασίας παγκοσμίως μέσα στα επόμενα τρία χρόνια.
Οι κλάδοι που κινδυνεύουν περισσότερο από την αυτοματοποίηση στην Ευρώπη είναι:
Εστίαση
Τέχνες και ψυχαγωγία
Χονδρικό και λιανικό εμπόριο
Η AI ως εργαλείο βελτίωσης της παραγωγικότητας
Παρά τις ανησυχίες, το 73% των Ευρωπαίων συμφωνεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη και η ρομποτική μπορούν να επιταχύνουν την εκτέλεση των καθημερινών εργασιών, αυξάνοντας την αποδοτικότητα. Επίσης, οι νεότεροι εργαζόμενοι (15-24 ετών) είναι πιο θετικοί απέναντι στις νέες τεχνολογίες (71%), σε σύγκριση με τους εργαζόμενους άνω των 55 ετών (61%). Οι άνδρες είναι πιθανότερο να δηλώσουν ότι αισθάνονται αρκετά ικανοί στη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης της AI, σε σύγκριση με τις γυναίκες (73% έναντι 67%).
Γενικά, η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει ριζικά τον εργασιακό κόσμο στην Ευρώπη, με τους εργαζομένους να βλέπουν τόσο τις δυνατότητες που προσφέρει όσο και τις απειλές που δημιουργεί. Οι χώρες με μεγαλύτερη τεχνολογική εξοικείωση είναι πιο θετικές απέναντι στην AI, ενώ οι χώρες με χαμηλότερα επίπεδα δεξιοτήτων εκφράζουν μεγαλύτερο σκεπτικισμό.
Παρόλο που η ανησυχία για την απώλεια θέσεων εργασίας παραμένει, η AI αναγνωρίζεται ως εργαλείο που μπορεί να αυξήσει την αποδοτικότητα και να βελτιώσει την ποιότητα της εργασίας. Το μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία θα εξαρτηθεί από τον τρόπο που οι επιχειρήσεις και οι κυβερνήσεις θα τη διαχειριστούν, διασφαλίζοντας ότι θα χρησιμοποιηθεί για την ενίσχυση των εργαζομένων και όχι για την αντικατάστασή τους.
